返金ポリシー
本ポリシーは、当社の販売する商品の返金に関する条件等を定めるものです。
１．配送後の返金
当社は、商品到達後１週間以内に限り、以下の条件で商品と引き換えによる返金又は交換に応じるものとします。
⑴ 商品に破損、動作不良等の不具合があった場合には、配送料を当社が負担の上、当該商品を回収させていただきます。
⑵ お客様都合（イメージと違う等）の場合には、未使用・未開封・タグ/ラベルなど付属品が揃っている場合に限り、配送料をお客様がご負担の上、当該商品を回収させていただきます。但し、セール品や特売品については、本条に定める返金の対象外となります。
２．返金に関するお問い合わせ
返金に関しては、renraku@yoshiraku.jp までお問い合わせください。
お急ぎで電話対応をご希望される場合は、下記電話番号までお問い合わせください。
●メールによるお問い合わせ（推奨）
renraku@yoshiraku.jp
●電話によるお問い合わせ（平日9:30-18:30）
075-874-4567
３．利用規約との関係
⑴ 本ポリシーは利用規約の一部をなすものとし、本ポリシーに規定のない事項については、利用規約及び配送ポリシーの定めを適用するものとします。
⑵ 本ポリシーの定めと利用規約の定めが矛盾する場合には、本ポリシーの定めが優先して適用されるものとします。
2024年1月1日 制定